Nützliche Hinweise bei Verlust Ihrer Maestro-Card oder Kreditkarte

Kartensperrung rund um die Uhr, ganz einfach per Telefon
Wenn Sie bemerken, dass Ihre Maestro-Card oder Kreditkarte abhanden gekommen ist, sollten Sie diese sofort sperren lassen. Das können Sie ohne jede Formalität 24 Stunden täglich telefonisch erledigen. Zur Sperrung benötigen Sie lediglich Ihre Kontonummer und Bankleitzahl bzw. Ihre Kreditkartennummer. Nach Ihrem Anruf werden die Karten sofort gesperrt, um jedem Missbrauch zuvorzukommen.

Kostenfreie 24h-Notfall-Hotline inkl. Notfallbargeld für alle Kunden mit einem Giro4Free Konto oder dem GiroStar Konto
Haben Sie schon Ihre Zahlungskarten der Santander und anderer Institute bei unserem kostenfreien Service registrieren lassen? Wenn ja und eine Ihrer Karten ist verloren oder gestohlen, rufen Sie einfach unsere 24h-Notfall-Hotline 040 - 99 99 87 90 an, lassen Sie Ihre Karte sperren und fordern Sie bei Bedarf direkt bei Sperrung Ihrer registrierten Zahlungskarten Notfallbargeld an.

Sie bekommen dann weltweit innerhalb von einer Stunde bis zu € 1.500,- von Ihrem Konto ausgezahlt, im Ausland direkt in der jeweiligen Landeswährung. Das alles unabhängig von Banköffnungszeiten und derzeit an über 30.000 Auszahlungsstellen in 120 Ländern.

Wenn nein, wenden Sie sich an Ihre Filiale oder an unsere Service-Hotline 0180 - 55 56 113* (* 14 Ct./Min. aus dem deutschen Festnetz, max. 42 Ct./Min. aus Mobilfunknetzen). Hier erhalten Sie das Formular, mit welchem Sie Ihre Karten für die Zukunft registrieren lassen können. Dann reicht ein Anruf, egal wieviele Karten verloren gegangen sind.

Wenn Ihre Karte gestohlen wurde
Ist Ihre Karte gestohlen worden, zeigen Sie dies bitte umgehend bei der Polizei an und informieren Sie Ihre kontoführende Filiale.